Tentang Poin Hadiah

Poin Hadiah adalah program keuntungan khusus untuk Pengguna Mitra Tokopedia yang memungkinkan Pengguna mengumpulkan poin dari transaksi yang dilakukan melalui Situs/Aplikasi dan dapat digunakan untuk menukarkan hadiah yang tersedia.

Hadiah bisa berupa digital dan fisik. Hadiah digital bisa langsung didapat melalui aplikasi Mitra Tokopedia setelah penukaran poin. Hadiah fisik dikirimkan oleh pihak Tokopedia kepada pengguna ke alamat yang tertera pada aplikasi Mitra Tokopedia.

Poin hadiah bukanlah mata uang yang dapat digunakan untuk membeli produk digital dan grosir maupun diuangkan.

Cara Mendapatkan Poin

Pengguna yang berhasil bertransaksi di Tokopedia baik:

  • Produk Grosir (Kecuali Rokok), ataupun
  • Produk Digital (Pulsa, Paket Data, Listrik PLN, BPJS, Air PDAM, Voucher Game, TV Kabel, Telkom,)

berkesempatan untuk mendapatkan Poin setelah transaksi sukses (untuk Produk Digital) dan Pengguna telah menerima pesanan (untuk transaksi Produk Grosir).

Cara Perhitungan Poin
  • Untuk transaksi Digital, Pengguna akan mendapatkan 1 Poin untuk setiap transaksi senilai Rp 10,000. Poin akan didapatkan maksimum 1x24 jam setelah transaksi berhasil.
  • Untuk transaksi Grosir, Pengguna akan mendapatkan 1 Poin untuk setiap transaksi senilai Rp 1,000. Poin akan didapatkan maksimum 3x24 jam setelah transaksi berhasil dan atau setelah barang diterima oleh Mitra.
  • Terdapat batasan kuota Poin yang didapatkan Pengguna setiap harinya yaitu, sebanyak 50.000 poin per hari.
Transaksi yang Tidak Mendapat Poin

Tidak semua transaksi yang berhasil atau selesai akan mendapatkan Poin. Hal-hal yang menyebabkan Pengguna tidak mendapatkan Poin disebabkan karena:

  1. Pengguna melakukan transaksi di Mitra Tokopedia berupa Produk Rokok
  2. Transaksi Anda melanggar Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
  3. Akun Pengguna belum terverifikasi.