Hai Mitra, sangat membahagiakan bagi kami untuk berbagi informasi bahwa Gojek dan Tokopedia telah memutuskan untuk bergabung sebagai satu entitas. Jika kamu sudah menjadi pengguna Gojek dan Tokopedia, maka kamu dapat menikmati berbagai manfaat yang akan membuat pembelian, perjalanan, dan pengalaman secara keseluruhan dalam menggunakan Gojek dan Tokopedia menjadi lebih baik.
Untuk menikmati manfaat tersebut, kamu perlu melakukan langkah sederhana dengan menyambungkan akun Mitra Tokopedia dan Gojek kamu. Namun, apabila sebelumnya kamu sudah melakukan “Sambungin Akun” pada aplikasi utama Tokopedia maka kamu bisa langsung menggunakan GoPay, GoPay Coins dan GoPaylater pada aplikasi Mitra Tokopedia.

Silakan merujuk ke detail FAQ di bawah ini untuk proses menyambungkan akun Gojek dan Tokopedia.

FAQ
Cara Menyambungkan Akun Mitra Tokopedia & Gojek

Q: Apa manfaat Sambungin Akun ke Gojek dan Mitra Tokopedia?
Sambungin Akun Kamu akan memberi manfaat seperti:

Memunculkan saldo Gopay di aplikasi Mitra Tokopedia, sehingga kamu dapat melihat saldo Gopay dan juga menggunakan Gopay untuk transaksi.
GoPay Coins dapat digunakan di aplikasi Mitra Tokopedia dan nantinya bisa digunakan di Gojek.
Pada aplikasi Tokopedia, penyesuaian Status Keanggotaan akan disetarakan. Jadi misalkan Mitra pengguna Boss di GoClub Gojek dan Pengguna Baru di Tokopedia, maka status membership kamu di Tokopedia akan berubah menjadi Gold.

Catatan: Mitra hanya bisa menikmati status keanggotaan pada aplikasi Tokopedia.

Q: Bagaimana cara memastikan bahwa Sambungin Akun Mitra Tokopedia dan Gojek saya aman?
Menyambungkan akun kamu tidak akan mengurangi standar keamanan baik di Gojek maupun Tokopedia. Semua prosedur keamanan yang ada (misalnya seperti One Time Password (OTP) saat kamu mencoba masuk) akan tetap sama seperti sebelumnya. Akun kamu akan tetap aman dan terjaga.

Q: Apa yang terjadi jika saya tidak Sambungin Akun Gojek dengan Mitra Tokopedia?
Mitra tidak dapat menggunakan Gopay dan Gopay Coins sebebagai pembayaran transaksi. Untuk benefit lain seperti Cashback, Tantangan dan Komisi Transaksi akan tetap diberikan tetapi tidak dapat digunakan.

Q: Saya tidak memiliki akun Gojek, apakah saya harus mendaftarkan akun Gojek?
Ya, Mitra diharuskan memiliki akun Gojek untuk dapat menyambungkan akun Mitra Tokopedia dan Gojek.

Mitra tidak perlu khawatir, karena saat “Sambungin Akun” tetapi tidak memiliki akun Gojek, Mitra dapat langsung membuat akun dengan nomor hp yang terdaftar pada akun Mitra Tokopedia.

Q: Apa yang terjadi jika nomor hp yang terdaftar berbeda antara akun Mitra Tokopedia dengan Gojek?
Saat “Sambungin Akun” Mitra dapat memilih nomor hp yang ingin digunakan dan melakukan perubahan nomor hp akun Mitra Tokopedia atau melakukan perubahan nomor hp Gojek pada aplikasi Gojek.

Klik Aktifkan pada halaman awal aplikasi Tokopedia Mitra.
Klik Sambungin Akun.
Konfirmasi akun Gojek yang ingin disambungkan.
Pastikan nomor handphone kamu bisa menerima SMS kode OTP, kemudian input kode OTP yang telah kamu terima via SMS.
Masukan PIN kamu pada tahapan selanjutnya. Perlu diketahui, jika kamu belum memiliki PIN pada Gojek, kamu dapat membuat PIN Gojek kamu.
Jika sudah berhasil, kamu akan menerima informasi bahwa akun Tokopedia kamu dan akun Gojek sudah berhasil tersambung. Kamu juga akan menerima informasi benefit yang bisa didapatkan:
- Kamu sudah bisa menggunakan GoPay di Tokopedia.
- Kamu bisa mendapatkan GoPay Coins dan menggunakan GoPay Coins kamu sebagai potongan transaksi.
- Benefit keanggotaan dapat kamu gunakan pada aplikasi Tokopedia dan Gojek.